タレントでネイルサロン経営者の小森純さんが、トラブルになっている自宅の現状をYouTubeで報告。ほとんど眠れない夜が続いており、疲労困憊だと明かしました。
■「マンションをディスってるわけじゃない」
小森純さんは2011年に実業家の今井諒さんと結婚し、2014年に長男、2016年に次男、そして昨年秋に三男を出産しています。しかし産後一週間というタイミングで衝撃の事実が発覚。なんと、およそ6年前に建てた大手ハウスメーカー施工の戸建て住宅が、施工ミスにより床下が腐るなど散々な状態になってしまったのです。
第三子の妊娠中から急に自宅2階のキッチン付近にコバエが湧くようになり、業者を呼んで床を剥がしてもらったところ「キッチン下の床が腐りきって」いたと、ドロドロになった床の写真を公開していた小森さん。以降、修繕のための話し合いの経過をたびたびInstagramやYouTubeで発信しています。
リフォーム段階でもトラブルが相次いでおり、今年1月には業者に伝えたのとことごとく異なる品番の確認メールが届き、小森さんは「ひどすぎます。誰かの家と間違えてメールしたのかな?? ってレベルw」と愕然。「徹夜で決めたクロス。打ち合わせも終わって、一段落と思っていたら、確認メールが来て、何故かぜんぜん違う品番まみれだし、なぜか天井は真っ白にしよう！ ってなったのに真っ黒の確認来てるし、もうやめたい」と、Instagramのストーリーズで吐露していました。
3月に入り、YouTubeで現状を報告した小森さん。キッチンの床下工事だけで済むかと思いきや、リビングの床下まで真っ黒なカビが生え広がっており、「結局1からやり直しじゃん、フローリングも壁紙も張り替えになっちゃって」と、思った以上に大掛かりなリフォームが必要になっているとあらためて話しました。
どこのハウスメーカーか知りたい、という問い合わせには「そこのメーカーの家が全部悪いわけではない、たまたまこうなってしまった」と名前を伏せつつ、「ほんとにっていうくらいつらい。ほんとにつらいし、めんどくさい」と疲れきった表情を見せます。
フルリフォームに際してマンションに仮住まいする必要がありますが、以前そのことについて悩みを明かしたところ、「マンションディスってるんですか？」というコメントがあったと言い、「マンションをディスってるんじゃなくて、うちの子は一軒家に慣れちゃってるから下の階の方とか隣のお宅に迷惑がかかるんじゃないかっていう心配があるっていう話」と説明しました。
資材不足の影響で、リフォームにかかる期間も見通せない現状に、「換気扇MAXでつけると（下水の）臭いが上がってくる。たまんないんだよ、マジで！ でも我慢してんの！」「我慢して我慢して。壁紙とか選んで一生懸命怒りを抑えてるつもりなんだけど、怒りが爆発を通り越しちゃってる感じ」と、怒り心頭の小森さん。
産後すぐの状態から赤ちゃんを含め三人の子どもたちの面倒を見ながら、キッチンに合わせて壁紙もカーテンも全部替えるため、夜はその素材や色のセレクトに膨大な時間がかかってほとんど眠れていないといいます。
「今は最悪、超疲れてる。本当に眠いし、もうずっと頭がおかしい。ただでさえ産後でさ、寝れないんだぜ、夜も」と、一切眠れずに朝を迎えることも。さすがに限界を超え、久しぶりに夫に対して激怒して泣きじゃくってしまったそうです。つらすぎる……。あまりに大変な状況ですが、まずは無事にリフォーム工事がスタートを切り、落ち着いて眠れる夜を取り戻してほしいですね。
参照元：https://woman.mynavi.jp/kosodate/articles/26004
酷すぎるハウスメーカー【みなさんの声】
他の現場と掛け持ちなんて当たり前だから夜遅くまで電気付けてやっている。
広告料、長期保証など考えたら建物なんて大した金額じゃないと思うけど。
こんな目に遭わされたら、本当に辛い。
裁判した方がいいぐらいだ。
でもそれも大変だよね。。
メーカー名を載せていいかと伝えたら何かしてくれるかも？
クロス間違い ひどかったですよ。
下駄箱も間違われたし、浴槽の色も、全ての部屋をクロスをかえてます。
貼り間違えが多い。
営業から業者への伝えミスですね
10年ほど前のペニオク詐欺事件でお金を騙し取られた方も今の小森さんの様に砂を噛む様な悔しさで身をよじっていたと思います。
厚顔にも程があると思いますよ。
中抜きチュウチュウで末端がやってられないってなったんだと思う。
大手ではよく有る事案。
それが職人魂なんだろな。
ちなみに中国人の方は仕事は休まず一生懸命に休憩無しでするけど、ヤバいくらい雑。
お金がある家でこれなら、結局運なの？と思ってしまう。
住宅ってお金がかかる割にあっさりしてるイメージで怖い。
10年経ったけど、大きな不具合なしで、外壁も良い物使ってるのか周りに後から建った大手ハウスメーカーの方が汚い。
ハウスメーカーまでは公表しないとか言ってますけど、この人のご近所さん、友達、知り合い、親、親戚などこの人の家を知っている人にはどこのメーカーか認識できるって事ですよね。
そしてハウスメーカーが悪くないって言ってますけど、建主とハウスメーカーの下請け業者が直接やり取りすることはないと思います。クレーム窓口や責任はハウスメーカーでしょうよ。
家建てる時、ハウスメーカーは自分で選ぶけどその下請けはハウスメーカーが決めてるんですから。
インスタで言いたい放題する前に、トラブルの解決方法を考えないと立場逆転して自分が叩かれますよ。
今は新築から10年は建てた会社が不具合を無償で直す義務を負ってるんだけどね。下水の漏水ならなおさら
ピンチこそチャンスなのだ
書類仕事とか儀式的な検査ふやすばかり。
悪いことをしたらいずれ自分に返ってくる。
昔から言われてる事柄ですが、やっぱり真を得てるんだろうな〜と思う。
詐欺まがいの悪事をした報いが、形を変えて降りかかってるんだろうな。
悪いことをしたらその報いが返ってくるってだけの話
ペニオクの被害者からすれば…
しょうがないよね？でおわる。
詐欺サイトで広告塔だったからな
しかしこんな有名人の案件で、ハウスメーカー名こそ出されていないとはいえ、いちいちインスタであげられるとわかっていて、クロスのミス連発なんてするの？？
有名人だから手厚く対応するというのも違うとは思うけど、にわかには信じられないレベルでひどい。
そのハウスメーカーは、ミス防止もできないほど末期なのかな。
一度インスタやYouTubeに今はこんな施工状態で完成まではこんな感じだという事を名前を出していいですか？とその会社に確認取ってみたらどうですかね
やましい事がないならOKしそうですしNOの返事ならそうゆう事だと…
小森さんみたいな被害のある家沢山あるんじゃないかな。床を剥がすというのにも金銭が発生するので、私なら諦めて見て見ぬふりの可能性もあります。大手メーカーなら、大手ならではの納得行く答えを出してほしいです。
小森純さんは、どこのメーカーで建てたんだろう。
うちは、飯田グループホールディングスの㈱アーネストワンで購入した新築戸建てが、欠陥住宅でした。
いちばん疲弊するのは、原因は会社側なのに、まともな謝罪も、具体的な対応も皆無なこと。普通じゃないです。
小森さんは、影響力があるから羨ましいけれど
いまの建築の法律を悪用して、泣き寝入りしている購入者はたくさんいるでしょうね。
そういうサービスやってるところもあるから。
いくらメーカーの営業が良くても施工するのは下請けの業者。
この業者が本当の意味で職人さんだったらいいんだけど、流れ作業でやるような業者だと最悪。
第三者に入ってもらうと小まめに顔出して現場を見てくれる。
施主が言いにくい事や知識不足で分からない所も指摘してくれるよ。
あとは地元の工務店（全て内製でやってるとこ）で頼むのもありだけど、工務店自体が外れだと内製故にメーカーに頼むよりも取り返しがつかなくなる。
普通の人にとって家は一生で1回の買い物だから、先に立てた人にアドバイスをもらうのが一番。
だとすると重要な欠陥なのでメーカーを訴えるべきでは？
見極めは難しいけれど、地元で昔から長く愛されている工務店で建てるのが安心かなと思っています。
その為外国人や素人に毛が生えたのが重要箇所の施工をしてるから、今新築立ててもまともなのはできないと。そのうえ少子化で生産年齢人口が激減してるのが東京にいても目で見てわかるほどなんだから、そういう日本の衰退も踏まえたうえで購入を検討しないと。もう自分の思い通りには行かないんだと考えを改めないと。たぶんそういう日本の衰退とかわかってなさそうだし、この期に及んでも気付いてなさそう。
芸能人だし、こうして記事に取り上げてもらっているから、泣き寝入りせずに業者と話し合い補償もしてくれるようなので、その点は良かったのではないでしょうか。
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