コンビニ最大手のセブン‐イレブン・ジャパンが4日、大阪府東大阪市の「東大阪南上小阪店」の敷地内に、直営のプレハブ造り仮店舗「(仮設店舗)東大阪店」をオープンし、24時間営業を始めた。
2019年12月31日でセブン本部がフランチャイズ(FC)契約を解除した「東大阪南上小阪店」をめぐっては、店舗の引き渡しなどをめぐってセブン本部と元店主の男性が係争中。セブン本部は、地元住民から要望などを理由に、同店の駐車場だった場所に通常店舗の4分の3ほどの“プレハブ‐セブン”を建設。2店舗がフェンスを隔てて並び建つという異様な光景が広がっている。
仮店舗前には、警備員が2人常駐するものものしさ。入口には、店からのお願いとして「買い物目的以外(撮影・取材等)での入店はご遠慮ください」「訴訟に関わる質問・意見等はお受けかねます」「店舗敷地内の集会・ビラ配布等はお断り致します」などと、他のコンビニにはまずない看板がオープン初日から置かれている。
「東大阪南上小阪店」の元店主は2019年2月、人手不足や過重労働を理由に24時間営業をやめ、深夜1時~朝6時まで店を閉める時短営業に踏み切った。セブン本部は、時短営業は契約違反と主張。元店主の“働き方改革”はコンビニやファミレスの年中無休を見直す契機となったが、セブン本部は同年12月、同店へのクレームの多さ(7年7カ月で336件)を理由にFC契約の解除を通告した。
セブン本部からの商品供給が止まった後も、元店主は独自に営業を続けてきたが、2020年1月に休業。大阪地裁に契約解除無効などを求め大阪地裁に提訴した。セブン側も、建物の引き渡しなどを求める訴訟を起こしている。
“プレハブ‐セブン”は、裁判で判決が確定するまで営業を続ける予定。元店主を支援する動きが広がる一方で「みんなあまり気にしていない。以前は夜開いてなかったし、オープンして便利になった」(近くに住む男子大学生)との声も聞かれた。
他のコンビニではあまり見られない異例の警備員常駐。セブン&アイホールディングスの広報担当者は「オープン初日に報道関係の取材の方が多く来られたり、駐車場が3台分と狭いので、お客さまの安全のため警備員を配置しました。店のオープン当初やお祭りなどの時に、警備員を立てることがあります」と説明する。
異例ずくめの光景を撮影しようと、ゴールデンウイーク中はスマホやビデオカメラを向ける人が多かった。前出の広報担当者は、店内や敷地内での撮影は禁止しているものの、敷地外からの外観撮影は問題ないといい「来ていただくお客さまに制限はできない。他のお客さまのご迷惑にならないよう、常識的な範囲内でお買い物いただければと思います」と、まさかのフォトスポット化に困惑していた。
参照元:https://maidonanews.jp/article/14344818
みなさんの声
そんなにセブンイレブンの体制が気に入らないなら、辞めてセブンイレブンの名前に頼らず自分で店を出せば良かったのに。
セブンイレブンブランドの旨味は欲しい、でも自分の要求は契約違反でも通したいって、いい大人が何言ってんでしょうね。
ダダこねてる子供と同じレベルだな。
自分の土地、建物なら契約解除になったら違う店やればいいだけなんだから。
元々問題があってクレームの多い店だったようなので店長もそういう人なんでしょう。
手書きの注意POPが多々ある店にろくな店はない。
店主の性格がうかがえる。
最初は勇気ある主張に見えたが、セブンの逆襲で化けの皮が剥がれたな。
確か人手不足での問題だったよね?
その時点でなんかおかしな店だったんだよな。
きっと売り上げも悪くないだろうし、初めは田舎の人が集まらない、開けていても客が来ない、そんなところかと同情したんだけど調べれば全くそんなことない。
現にプレハブ建ててまで営業したいくらいの立地、時間が経つほど店主が異常だと認識できる。
試験有るから休ませて欲しい。に対し悪評立って代わり見付からず出勤強要してきたのでは?と。
学生生活続ける為のバイトなのに単位捨てて出勤とか本末転倒もいいとこで雇用主が当然に
それを想定しておくべき。普段から求人出して応募が無いだけの企業が契約解除で広告募集費用を
賠償させるとし一方的にに天引きした額を渡すとする記事が事実なら労基法違反だよ。
セブン以外なら、何も全店が24時間営業していないしなあ。
まあ、他チェーンに変えられない大人の事情もあるのかもしれないけど、セブンにこだわる必要は無いでしょ。
しかもクレームも明らかに普通より多いし、最初は頑張れと思ったけど、どうもこのオーナー自体が問題ありな人っぽいし、このままいけば裁判も負ける可能性が高そうだなあ。
店長自身が正しいと思ってるなら、裁判でもやればいいのに。
そこに嫁は過労で亡くなってるし、時短で利益は悪化してただろうし、何よりブラックって噂で近大の子とか近くの子たちはバイトしたがらないだろうし。
セブンはブラックだが、コンビニはどこも同じモデルで変わらない。
ノウハウも実情把握もしてない、カネもそれほど無い元オーナーが無力なのにイキってただけ。
このオーナーも問題ありありだったらしいし、裁判がどうなるかはわからないが、裁判が終わってもめんどうな人だろうな。
強い側が言うのはよくて、弱い側が言ったら「子供みたい」ってのは、ちと偏った見方だと思う。
セブンはちゃんと法的に争ってますしねえ。
地元の要望で開店しているって書いてますしねえ。理由はどうあれってそこが全てでしょう。支離滅裂なのは元オーナー店長と一緒かな。
他の店が閉まってるような時間帯に開いてる事に意味があるのでは?
真夜中に必要な人もいるので。
セブンもオーナー任せではなく最初からその対策してデータ取りしてたらよかったのではと思うよな
この時点で、変なオーナーっぽい。
たかだか数百万円だけ払って、オーナーと言う肩書きをあげて良い気にさせる。
またそれにはまんまとのってしまう勉強会不足のコンビニオーナーたち。
ホントか?変な活動家でも付いたかな?
間違ったことでも所謂地位が上っぽい方を叩けばとりあえず同調されるネット民の流れが怖い。
契約違反の認識あるのかね?認識してて、個人の事情の方が上とか、とんでも理論の持ち主なのか?
セブンの看板、商品、流通、決済システムと様々な恩恵を受けておきながら、不都合なことだけは受け入れませんってどう考えてもおかしかった。
直接関係ないけど、時短営業は客からすると不便でしかない。あの欧州ですらじわじわ広がってきてるというのに逆行する動きを作った元凶ですね・・・
セブン土地代や最初の店舗建設費もかかっているし。このオーナーが所有の土地や店舗なら好きにすれば良いけどセブン所有だから。
契約も訴訟リスクを考えて作成されているだろう。
元店長がごねすぎた印象。
っていうものじゃないかしら。
臭い的に社民党の車椅子と同じ感じがする。
しかし、FC契約破棄後も、自前で開店させてたっつーのが、コスモスガチャの版権無視カプセル並みに面白い。
人はやっぱり誠実に生きるべきだと思います。
共産党は経済的弱者支援で支持を伸ばしている政党なので生活保護受給や借金の精算踏み倒しのコツをよく知ってますから
金に困ったら共産党議員に電話するというのを覚えておくと役に立つかもしれません
恐らく払う気無し。
逆に何も無い人は強いなぁ
そして現状はこの有様。
まぁ、裁判は負けるだろうから早めに折れてなるべく賠償額を減らした方が良いのにねぇ・・・
自己破産の申請をすれば、免責は認められると思われます。
似たり寄ったりのご夫婦です。
マスコミはもう少し周辺の客の意見を発信しないと
仮店舗が出来て便利になったって言う人ばっかりだし
近所に住んでいないと真実はわからないから。
もう、同情出来ない…。
始めの方の24時間営業見直しとかは、大分譲歩してたのに元オーナーが調子に乗って色々な事を言い出したからね
そもそも土地の建物もセブンの物だからね
“近くにファミマがあるから、そっちに行った方がいい”
という口コミもあった。
しかもオーナーだけでなく、オーナー夫妻共に印象の良くない口コミが多く
「灰皿が設置されていたので、店内でタバコとコーヒーを購入しクチにしようとしたらオーナーがやって来て”買い物しないなら出て行け”と言われた。今購入したものだ、と伝えると”なんだ?ここで喧嘩したいのか?早く出て行け”と言われた」
というような内容もあり、コンビニの働き方改革以前にチンピラなオーナー。
ちょっとの休憩も許してなかったのに、何で灰皿置いてたの?
このオーナーは赤旗にしょっちゅう取り上げられてるし、それで察してしまうよ。
たぶんこの人、サービス業に向いてない
明らかにサイコパス
言う事ややる事がホントヤバイ
確かに、この元オーナーはどこで働いてもこんな勝手な感じになるんだろうと思う。
正直、他人なので被害なんてありませんが周囲には絶対要らない人種ですね。
突き抜けて変な人だと、被害者ビジネスの政治利用価値があると支援者がつきちやほやされるんですね。
被害者ビジネスがいかに胡散臭いかって事ですね。
籠池みたいに利用価値が無くなったらポイ捨てされる運命
もう引き際を失ってしまった元店主。
徐々にオーナーの悪評が目立ってきましたね。
アルバイトの扱いが悪い為離職率が高い、客とのトラブルやクレームの多さ、共産党関係者で支持する気が失せました。
こうやって法律盾に不法占拠するあたりも共産党らしいというか。
仮店舗の建設費や警備員の費用も請求されるのでしょうか。
元店主は命がけの人生をかけた戦いですが、
セブン側は会社のごく一部の部署がごく一部の費用を使う微微たる戦いだと思います。
仮に負けても痛くも痒くもないでしょうし、担当者の人生にも全く影響はないと思います。担当者は今も夜はぐっすり寝ているのではないでしょうか。
元店主だけが心身と財産を削るだけの無益な戦いなのにこの人は何をしているのでしょうか。
経営したいのであれば、自分でやればいいのに。やっぱり自分の考えで迷惑をかけてしまうのはまずいと思う。
単なる雇われ店長が何の為に?と不思議で仕方ない。
うちの実家もセブンを経営していたけど、セブンは気に入らない店があると、すぐ近くにセブンを作って潰しにかかると聞いた事がらある。
恐ろしなと思ったが、この店の場合は自業自得というかなんと言うか、、、。
この店の人手不足はひとえにこの店主の性格から働き手が集まらないだけではないか?
クレームが異常に多い段階で契約解消される理由になるのでは?
最初はオーナーに同情したが、クレームが多くてわがままを言うのであれば、オーナーが悪いだろう。
単に、夜間営業の問題だけなら契約変更を訴えるというのもあるが、クレームが多いのであれば、セブンイレブンの看板に傷が付く。
オーナーは諦めるべき。
ただ、これも報道の内容が正しければという条件が付くが。
クレームはあまり関係ない。クレームの種類もいろいろあるから。
一般の企業でも暴力沙汰はいざ裁判になったら解雇が有効へ大きく前進するとか。
本部に届いたクレームっていうのがどういうもので、他のお店とのクレーム件数の比較がないと何とも言えないが、こういう契約違反を堂々とやっちゃうあたり、何かしたらお客さんともトラブルを起こしてても不思議じゃない。
最初この事が世間に周知された時、多くの世論はセブンの店長の味方だったと思う。本当にこの店長がただただ苦境の末の苦肉の策と思えてたら今もきっと世論が味方してたと思うけど、時と共にバレてきた感は否めないよね。
このコンビニは以前にもトイレ使用禁止や駐車場の利用制限など顧客のことを考えていないような独善的な対応をしていて、ニュース本文を見て合点がいきましたね
今のご時世この元オーナーの言ってる事は間違いでは無い。今、国が残業を減らせ、有給を取れ。と盛んに言っている。ただセブンの傘下に入る時に説明され、承諾し開業したはず…それを自身の考えで時短は違うのでは…
自身の考えで営業したいのなら、個人経営しか無い。
どう考えても裁判に勝てる要素は無い、と思う。
だったらセブンから契約を打ち切られた時に店舗を明け渡し、一切を諦めて「自前店舗」で商売を始めれば良かったのでは?。
今となっては「裁判敗訴」で多額の「損害賠償金」まで抱え込むハメに。
世間的に「セブンの看板が欲しい駄々っ子」と思われても仕方ない。
今からでも遅くないから提訴を取り下げセブンに謝罪し、店舗を即座に引き渡して「損害賠償額の減額」をセブンに申し出たら?
休んじゃいけないとか強引なところがあったのかもしれないけど、人手確保出来ないのは店側のやり方の問題で改善するべきなのに論点をずらして親元だけを批判するのはどうかと思う
時短や運営方法に物申し、一時は世間の同情と同意も得られた所で、まだいける!と思っちゃって意固地になりすぎたのか、まさか通せると思ったのか…
自分の土地店舗でもなく、雇われオーナーでこの対応は人生台無しにしてしまっただけだね。
100%勝てる訴訟なら良いけど負ける可能性高い訴訟では?
負けたら元店長がセブンに対し負う損害金は億単位になるはず!
元店長資産家なら良いけどそうでなかったら破産でしょ!
近大通りとは違うからまともにじゃないかもしれんが(近大通りの飲食店なんかはコロナ禍で客減って閉店しまくってる)、
近大が昨年からほとんどネット授業で学生たちも通ってないし、コンビニも人少ないだろうに。
つーか、近隣や学生に配慮して大学しめてんのに、フォトスポットになってるって…。迷惑な話だな。
この建物も土地も7/11が土地オーナーと契約していて店主は7/11から借りたものだそうです
それに、開業する際には7/11と営業スタイルに納得して開業したのだから、後になってできませんは契約違反だろ
体制が気に入らないなら、辞めてセブンイレブンの名前に頼らず自分で店を出せば良い
引くに引けない状況。
早く裁判で決着つけてあげて下さい。
企業側の所有物なんだから、契約違反した時点で解除される事は予想されてたと思う、今はガキ大将がワガママ言って騒いでいると捉えてる方々が多いと思います。
多分裁判負けると思います。
元店長は、プレハブ建設費用まで請求されるらしいが、企業なら和解する方法を模索するのがあるべき姿だと思う。勝ち目の無い個人に対して力で封じ込めるやり方は見ていてとても見苦しい。
どちらが無能なのか?
元店主の主張は、自分勝手すぎる。
組織で皆が同じにやってるのに、一人だけ許したら、組織が崩れる。
元店主が負ければ、今まで営業出来た分の損害賠償が発生するし、破産しますよ。
組織の中で働けないなら、自分一人でやればいいのにね。
雇われの身だから仕方がない。嫌なら自分で経営したら好きにできる。
連れも、たまたまこの店に入ってしまい、弁当買ったにもかかわらず、嫌な思いして、二度と行くか!って言っていて、直営になって喜んでました。
セブンにしてみたら土地を借りているだけに借地料を回収する為にはやむを得なく仮設店舗での営業を再開したと思う。
元オーナーもセブンからの経営方針が嫌なら解除に同意して自分で新たに店を立ち上げ運営したらいいと思います。
ごまんとフランチャイズがありますが現場のことなんて関係ありません
ただ、暖簾をもらう側も一長一短あることを理解しないといけません
それを理解せずに自分の主張を通すのは違います
判決後はフランチャイズのコンサルティングとか名乗ってやりたいための今は宣伝期間で少しでも長く注目浴びたいんでしょう
時短営業も許可してくれない。契約違反だからと多額の違約金を請求。
法のなかなのかもしれないけど卑劣すぎる。
殿様商売にもほどがあるよ。
この店長はやり過ぎた感があるが、これから始めようとするひとたちの抑止力にはなったよね。
もう、迷走してますな。
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